在试图做出改变的路上,你会感到沮丧吗?这并不是个坏消息,重要的是如何把这种沮丧用在创造而非自我否定上,因为自我否定是导致创新受挫的唯一巨大障碍。
(荷兰在线译)你会感到沮丧吗?这是一个好消息,因为有担当你才会沮丧,挫败也会激发出更强的能量。重要的是应该将这股力量用在创造上,而不是自我否定上。
我曾经对自己的销售与创新工作非常失望;前者是作为一个公司的管理者,后者指作为一个创新顾问。为什么?因为我曾非常努力的想让公司快速发展,实际却进展缓慢。就好像公司内所有的人都阻止我去革新,没有人愿意与我共进退。我这辈子从来没有听到这么多的否定。
然而,否定是导致创新不断受挫的唯一的巨大障碍:
1.不可以,我们一直是这么做的…
2.不行,我们的顾客一定不会喜欢这样做!
3.别想了,这肯定不可能…
4.不可能,这不符合逻辑…
5.算了,没有足够的预算…
6.没用的,管理层不会同意你的想法…
7.绝对不行,这个风险太大…
我们感觉在大公司里面创新并不是难题,因为顾客喜欢改变。实际并非如此,因为在大公司内部会有许多人不断地阻止你,从提出新点子到更新公司产品,服务或进程。这无疑会让你筋疲力尽且备受挫折,正如我当年一样。
在工作中,随着日渐成熟,我找到一些可以将挫折化为一股正面力量的方法,究竟如何将挫折化为创新?
1、停止对抗。你的公司就像一个牧群,会以最慢的一头为基准前行。如果他们拖了后腿,创新无从谈起。最慢的一群人决定了公司的步调。当你与他们发生冲突,他们也会还击,那么整个牧群将会停止前进。你要明白并不是每个人都是创新者或有创新思维。
2、选择恰当时机。有一句谚语说“需求是发明之母”,我们知道变革往往发生在紧要关头。作为创新者,你最重要的职责便是让整个公司意识到是时候去创新了。你一开始得接受你的上司们会害怕创新的事实。他们只有在获得新的认知的情况下才会改变保守的态度。所以一个非常有效的方法便是:让你的上司或者老板充分的意识到现在的市场正在快速的变革:新的技术,新的需求,新的对手,甚至新的法规等。不断的让他们去面对这种变革,直到他们了解到创新的紧迫性,并将创新放在首位。
3、为其他人指清道路。你在创新时会想要尝试不同的方向。那么究竟是那条路?当你不得不停止前进的步伐,为的仅仅是等其他人迈出艰难的第一步的时候,这就像要穿过雪后的山地,每一步都可能隐藏危机。因此你要利用清晰的路线来为其他人指明方向。为他们带路,只有当人们感觉没有危险的时候,他们才会前进。你可以看看inspiring innovation path。
4、与他人合作。你或许喜欢独自创新,但是最保守的同事却决定了公司的步调,所以要邀请他们加入你的创新团队,让他们也能够帮助你创新。通过改变他们对创新的看法能够让他们支持你。如果你想要在创新过程里得到其他人的支持,应该一开始便与他们共同工作。
5、在拥有全新想法后,也要回到商业化。 有一个创新的想法固然很好,但这仅仅是第一步。公司上层需要看到的是增长和新业务。这就是当你向上司们展现出商业价值而不仅仅是一个新点子的时候,才会得到他们的支持。我做了一个实用的模板,我称它为迷你商业案例,对你或许有帮助。模板的目的是用商业化且颇具说服力的方式来解释你的新产品,新服务,或者新的商业模型如何能够,为什么能够对整个公司有益。你可以在这里下载模板the mini new business case.
希望你们都能够有所收获,得到启发,并希望在你们在2016年的创新过程中能够获得满意的成果。
注:更多关于Gijs van Wulfen的创新理论请见他的中文著作《创新地图:创造客户所需要的产品和服务》 。