微信将成为中国人日常生活的一部分

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微信将成为中国人日常生活的一部分

微信从小众人群开始,乘着智能电话浪潮日趋流行,连接了用户线上和线下的世界,毫无疑问将会慢慢变成中国人日常生活的一部分。

如果一年前你说你没有听过微信,那我猜你要不居住的不是大城市,要不还没换智能手机,要不是个初中学生。如果你现在说你没有听过微信,我就会怀疑你是否活在中国了。

文:淮山

过去几个月,在新闻里都能找到微信的踪影。第一单是三月底初工信部介入腾讯和中国移动的商业博弈,发言表示微信可能要收费;这马上引来社会热议,于是腾讯主动通知用户,说微信绝对不会向用户收费。第二单是4月20日雅安地震发生后,媒体呼吁大家尽量以短信、微信的形式联系,避免占用灾区电话通话的渠道,大家才发觉灾难关头通信受阻时,原来微信比传统电话的技术更可靠。

这两件新闻并不是网民和极客才关注的科技新闻,而是被当做国内要闻来报道的。经过这个四月,可以说微信已经在中国家传户晓,进入一般人的生活了。

从2011年年初推出以来,微信用一年多累积了一亿用户。早期的活跃用户占一半是25至30岁的年轻人,主要生活在一线城市,约四分之一是白领。这让微信很快树立了与其他腾讯产品很不一样的高端、新潮形象。再过一年不到,现在微信在中国的用户数已经超过三亿,发展得相当快。微信是怎么火起来的呢?

微信推出时主打宣传的功能,是“不用打字用语音就可以聊天”,以及“摇一摇”找到附近同时在摇微信的陌生人。这两个功能当然也特别,但能达到今天的成功,却不能忽略一些环境的因素。

从时间上说来,微信的推出时刚刚抓住了智能手机普及的过程。据统计,2010年智能手机在中国卖出了2780万部,2011年已经增长为7400万部,到2012年则约为1.6亿部,智能手机在这三年内从高端人群普及到寻常百姓家。在没有智能手机上网的年代,大家跟朋友沟通都用QQ;有了一部智能手机,除了会安装手机QQ,人们会更想尝试新的软件,而比QQ更简单以用的微信刚好借助了这个机会,让用户再重建一个更核心的关系圈,与智能手机年代的身边好朋友沟通。与其说微信有什么杀手级的功能所以成功,不如说它把握了天时地利,满足了一个最基本的沟通需要:微信对很多人来说其实是智能电话年代的QQ。智能电话的在中国的普及与微信的崛起相辅相成。

但微信只是想成为一个新一代的聊天工具吗?明显不是。去年年中开始,微信的用户就可以通过扫描二维码关注线下实体商家,拿到电子会员卡和优惠劵。在一二线城市很多地方,你进餐厅之前在门口扫描一下,立刻就可以在点餐时使用到优惠了。微信尝试把移动上网与真实生活紧密连接起来,这是智能电话年代之前很难做得流畅的体验。

然而这只是微信蜕变的第一步。去年年底,微信推出了公众平台,不单是企业品牌,连个人都可以开个公众账号,让其他人在微信上关注你。你可以每天向关注你的人群发消息,宣传自己,做个“自媒体”。这为想要成名的人提供了一个新的渠道触达到他的目标听众。当然,企业或公共单位也能通过微信与目标人群保持联系,像这次地震当天,微信就开通了“芦山地震救助”的公众账号,使用微信搭建了可以个救助信息平台,让灾民求助、也让其他人寻亲或报名捐赠。

微信是否会向用户收费?腾讯已经表达不会,要付钱才能微信聊天的可能性应该不大。不过,微信从小众人群开始,乘着智能电话浪潮日趋流行,连接了用户线上和线下的世界,毫无疑问将会慢慢变成中国人日常生活的一部分。这样的一个平台商机无限,怎么能从中挖到商业价值,就看腾讯的造化了。