本周在法国里昂召开的世界互联网大会上，荷兰研究人员将向人们展示他们研发的新应用，这一应用软件能帮助援助人员在发生火灾或地震时从推特中搜出相关信息。
这一被称为Twitcident的应用软件是阿姆斯特丹一家小公司在同代尔夫特大学和荷兰应用科学研究院TNO共同研制开发的，研究人员设计的算法可在发生大的事故时搜索和过滤出相关推文。
当世界某个地方发生灾难时，推特上就会发出大量消息，其中很多只是条简短的消息或转发，但也有一部分包含对警察或消防队有用的信息。
有用信息
Twitcident 将有用信息集中在一个网页上，当出现暴乱、恐怖袭击、地震或洪灾时，救援机构可通过这种方法搜集到关于地点、受害人员、被封锁的道路或逃亡人员的信息，再结合网上的地图、照片和统计数据，警方和消防人员就能够对情况有个更好的了解。
Twitcident的研发人员之一Fabian Abel指出，这其中的最大挑战是从大量的推特信息流中过滤出相关的重要信息。“如果有人发推文说他的舌头被烫伤，这当然同一栋房子被烧掉不同，这个系统是有这种区分的能力的。
非法烟花
荷兰一部分警区已试用过Twitcident，Abel 介绍说：“除夕时，警方希望使用Twitcident 了解非法烟花和放火事件，我们将这一系统针对警方要求做了专门调整，警方最终甚至利用我们的系统拘捕了一个人。”
Twitcident 适用于世界各地，除上述用途外，也可用于大型活动和庆祝会。四月末女王节时，荷兰也将再次试用这一系统，因为这一天，成千上万的荷兰人会走上街头庆祝，有些人身边带着酒。这时候，通过社交媒体监测一切是否正常进行是十分有用的。
专制政权
有效过滤推特上的消息流以防止秩序混乱对专制政权也会是十分有用的，它可以被用来分析政治上持异见者的推文， 但Twitcident当然不想被用在这个目的上。 Abel说：“这个系统不会轻易被滥用，在实践中，紧急援助机构要告诉我们他们在哪里要监视哪些事件，我们再对系统应用进行调整。我们只关注公共安全，在大的事故和灾难中抢救生命。”
Twitcident目前仍处于试验阶段，本周，这一新系统将在里昂世界互联网大会上展示。它在日常实践中的有效性还有待观察。
