阿姆斯特丹的数十家酒店起草了一份旅客黑名单。那些破坏酒店房间、偷窃酒店财产、以及骚扰招待的客人将被酒店登记上这个所谓的“警告登记”的黑名单。上了黑名单后,其他酒店今后也不会接待这些客人。
大约70家三星级以上的酒店参与了这个酒店安全管理项目。如果某家酒店向警方报案,当事的客人就将被加入黑名单。在酒店业工作15年的威廉斯(Peter Willems)表示,阿姆斯特丹的酒店经常收到行为不良的客人:
“我们经常碰到会将客房布局全部改变的客人,通常这些客人受到毒品或酒精的影响。还有一些客人使用各种手段在酒店常住,一番潇洒后扬长而去。还有就是在工作是偷盗酒店财产的酒店员工。我们要保证这些人一旦被其他酒店举报,就不再被雇佣。”
撒野
威廉斯是阿姆斯特丹史基浦机场附近的Dorint酒店的保安经理。他回忆说,他曾看到一位“衣冠楚楚但有些混乱的瑞典男士”登记入住时,他预付了套房房费。他不信任这位客人,于是展开调查。结果发现,这名男子在附近另一家酒店撒野,造成该酒店价值4000欧元的损失。
这个黑名单的出台就是为了预防此类事件。滚石乐队不是唯一将电视机扔出客房的客人。威廉斯还列举了其他许多被视为“不良举止”的例子:
“将灯具从墙上拉下、破坏客房内书桌、在浴缸中睡觉——可能受到酒精影响、开着水龙头导致三层以下的客房都漏水。”
这个不受欢迎旅客黑名单上中还包括旅客的照片,所有这些都被列在一个网站上,只有参与此项目的66家酒店有权访问网站内容。荷兰隐私权监管机构CBP花了两年时间进行调查咨询,方才批准了这一旅客黑名单计划。CBP的一位发言人也表示,阿姆斯特丹酒店的这个预警系统符合所有的隐私保护要求。“我们将采取随机检查,看他们是否将机会达标。”
犯罪团伙
威廉斯预计这份黑名单将给酒店窃贼造成麻烦。他表示,这些窃贼大多数是来自南美、北非和东欧的犯罪团伙。
“他们两到四人一伙来到阿姆斯特丹。他们乔装成客人,假装在打电话;或者他们在酒店大堂里假装读报纸。伺机偷窃酒店客人的旅行箱。10分钟后,他们会在另一家酒店再次作案。15分钟以后也一样,但是在市中心。这个网站允许我们把这些犯罪分子的照片贴上,因此我能看到10分钟前谁在另一家酒店行窃了。”
从现在起,职业罪犯、满腔怒火的摇滚乐队以及那些捣乱分子在入住阿姆斯特丹酒店时要小心了。根据他们行为的性质,他们可能会在黑名单上会呆上长达3年。