许多移居阿姆斯特丹的外国人对荷兰人的直率并不感冒,不到一年便打道回府。这是由一个专门为确保外国雇员来荷顺利安家的机构经调查发现的。
目前阿姆斯特丹地区有1800多家国际公司或组织,雇员总数达13.5万人。这个人群的年均总消费额达到400万欧元,其人均消费额比普通阿姆斯特丹居民高出10%。
经济效益
这些国际人士所带来的经济效益促使市议会启动了阿姆斯特丹国际互动项目,旨在吸引外国工作人员并将他们留下来。
阿姆斯特丹地区商业协会(ORAM)会长杰克·斯特爱恩表示,一些国际人士对荷兰的某些文化习惯感到不适:“我们发现其中很大一批在一两年之内便离开了,当然我们也试图找出他们离开的原因。我们发现其中最重要的一个答案是,他们感到难以融入阿姆斯特丹的社会生活。”
直接
斯特爱恩说,这并不是要指责荷兰人(有时近乎残忍)的直率,或者要荷兰人格外善待初来乍到者。那些迁居于此的人士自己需要弄清这里的状况,但市议会也要为他们提供更好的帮助:“你确实需要了解你搬迁之地的情况。如果那里的文化像荷兰这样崇尚直接,这并不会因为你的到来而改变。你要将这些考虑在内……当然这样你就会有所准备。如果你理解了人们坦率的理由,那么你也就不会觉得那么受辱了。”
ORAM从国际人士那里了解到的不满之处包括:缺乏英语求助热线、以及复杂的税务体系。一位就职于荷兰国际广播电台的美国记者对此表示赞同:“我已在此居住6年了,虽然我会说荷兰语,但当我遇到问题时还是很麻烦。比如我的电视出问题了,我打电话求助,我收到的不仅是语音自动应答,而且还是荷兰语的自动应答。”
不足
斯特爱恩表示市议会需要更大规模的投资建设双语标识,并确保人们能更好的获知阿姆斯特丹所提供的各项基本服务。市议会在此前太过于自我满足了,斯特爱恩先生说:“到目前为止,一切都很随机……但现在我们知道国际人士前来生活工作对阿姆斯特丹地区经济的重要性……我们因此要采取行动将人们吸引过来,并使他们留下来。我们看到像马德里、巴塞罗那和慕尼黑等城市都十分积极,他们在吸引国际人士方面比我们做的都成功。”